Müşteri Anketi | Ege Ulaşım

Anasayfa » Müşteri Anketi

Hizmetlerimizle ilgili düzeltilmesini istediğiniz konularda iyileştirici tedbirler almak, sizlere daha etkin ve kaliteli hizmet sağlayabilmek için anketimizi yanıtlamanızı rica ediyoruz.

1) Sevkiyatın zamanında alınması

2) Malzeme teslim süresi

3) Verilen sözlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi

4) Şikayet ve önerilerinize verilen önem

5) İlgili kişilere ulaşım kolaylığı

6) Personelin isteklerinizi yerine getirmek için harcadığı çaba

7) Sorunlarınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması

8) Sürücü ve kuryelerin hizmet anlayışı ve davranışları

9) Güler yüz ve ilgi

10) Satış temsilcilerinin ziyaret sıklığı

11) Fiyatlar ve ödeme koşulları

12) Firmamızın güvenilirliliği

13) Rakiplerimizle kıyaslandığımızda hizmet kalitesi

Ege Ulaşım’ı tercih etmenizin sebebi nedir?

Ege Ulaşım ile kaç yıldır çalışmaktasınız ?

Bizimle çalışmaya devam etmek ister misiniz? Hayır ise neden?

Ege Ulaşım’ı tavsiye eder misiniz ?

Bu formdaki kişisel verileriniz Ege Ulaşım tarafından “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak talep/şikâyetlerinizin takibi ve gerektiğinde bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Söz konusu kişisel verileriniz bu amaçla sınırlı olarak Ege Ulaşım’ın grup şirketleri ile iştirak ve bağlı ortaklıklarına ve gerektiği takdirde ilgili iş ortaklarına aktarılabilmektedir. KVK Kanunu’nun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi Şirketimize iletebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikamızı inceleyiniz.