Müşteri Anketi

Anasayfa » Müşteri Anketi

Hizmetlerimizle ilgili düzeltilmesini istediğiniz konularda iyileştirici tedbirler almak, sizlere daha etkin ve kaliteli hizmet sağlayabilmek için anketimizi yanıtlamanızı rica ediyoruz.

    1) Sevkiyatın zamanında alınması
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    2) Malzeme teslim süresi
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    3) Verilen sözlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    4) Şikayet ve önerilerinize verilen önem
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    5) İlgili kişilere ulaşım kolaylığı
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    6) Personelin isteklerinizi yerine getirmek için harcadığı çaba
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    7) Sorunlarınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    8) Sürücü ve kuryelerin hizmet anlayışı ve davranışları
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    9) Güler yüz ve ilgi
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    10) Satış temsilcilerinin ziyaret sıklığı
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    11) Fiyatlar ve ödeme koşulları
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    12) Firmamızın güvenilirliliği
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    13) Rakiplerimizle kıyaslandığımızda hizmet kalitesi
    MükemmelİyiOrtaZayıf
    Ege Ulaşım’ı tercih etmenizin sebebi nedir?
    Ege Ulaşım ile kaç yıldır çalışmaktasınız ?
    Bizimle çalışmaya devam etmek ister misiniz? Hayır ise neden?
    Ege Ulaşım’ı tavsiye eder misiniz ?