Müşteri Anketi

Anasayfa » Müşteri Anketi

Müşteri Anketi

Hizmetlerimizle ilgili düzeltilmesini istediğiniz konularda iyileştirici tedbirler almak, sizlere daha etkin ve kaliteli hizmet sağlayabilmek için anketimizi yanıtlamanızı rica ediyoruz.

    1) Sevkiyatın zamanında alınması

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    2) Malzeme teslim süresi

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    3) Verilen sözlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    4) Şikayet ve önerilerinize verilen önem

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    5) İlgili kişilere ulaşım kolaylığı

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    6) Personelin isteklerinizi yerine getirmek için harcadığı çaba

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    7) Sorunlarınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    8) Sürücü ve kuryelerin hizmet anlayışı ve davranışları

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    9) Güler yüz ve ilgi

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    10) Satış temsilcilerinin ziyaret sıklığı

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    11) Fiyatlar ve ödeme koşulları

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    12) Firmamızın güvenilirliliği

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    13) Rakiplerimizle kıyaslandığımızda hizmet kalitesi

    MükemmelİyiOrtaZayıf

    Ege Ulaşım’ı tercih etmenizin sebebi nedir?

    Ege Ulaşım ile kaç yıldır çalışmaktasınız ?

    Bizimle çalışmaya devam etmek ister misiniz? Hayır ise neden?

    Ege Ulaşım’ı tavsiye eder misiniz ?